Kakaogames 手機應用程式隱私公告
Kakao Games Corp. 總部位於韓國。做為位於韓國的公司,Kakao Games Corp 必須履行適用於韓國的隱私與資料保護法律、條令以及準則。我們同時也會致力遵守適用於營運所在處的隱私法律。
1. Kakaogames 隱私政策的適用範圍?
此隱私政策提供有關 Kakao Games Corp(以下也稱 Kakaogames 或「我們」)如何收集用戶 Kakaogames 手機應用程式(或服務)的資訊,以及我們如何使用與透露此類重要資訊。
2. 收集個人資訊
根據你使用的特定服務與如下所記,我們會從你與第三方收集資訊,若你使用我們的服務,我們也會自動收集(部份必須,部份可選擇)。註冊與個人檔案資訊:為了使用服務,我們可能會需要你提供電子信箱以及/或是聯絡資訊來註冊,直接創建 Kakaogames 的帳號,或是透過第三方帳號來登入。執行以上行為時,Kakaogames 會收集以下所需的個人資訊:
• Facebook:透過 Facebook 登入時,我們會收集你的公開個人資料(姓名、年齡、性別等)、電子信箱、暱稱、好友名單,以及權限頁面上所列的其它資訊。
• Google:透過 Google 帳號登入時,我們會收集你的公開個人資料(姓名、年齡、性別等)、電子信箱、暱稱、好友名單,以及權限頁面上所列的其它資訊。
你透過第三方帳號登入時我們所收集的個人資訊,可能會根據你於該第三方帳號的隱私設置而定。我們無法控制第三方如何收集、使用與分享你的個人資訊,你必須查看第三方的相關隱私政策來獲取更多資訊。年齡:為了驗證年齡,我們可能會在允許用戶使用服務前先收集他們的出生日期。購買:若你透過相關應用程式商店在服務內購買,我們可能會收集與保留你的購買紀錄以及詳情,但我們不會收到你的信用卡號碼。裝置識別碼:我們可能會收集 IP 資訊、UDI(單一識別)、MAC 位址、IMEI、裝置 ID、應用程式 ID 或是其它識別碼。根據 COPPA(兒童線上隱私保護法),對於未滿 13 歲的用戶,我們只會將這些資訊用於輔助我們的內部營運,並且不會使用這些識別碼來追蹤用戶於我們或第三方的手機應用程式活動。其它自動收集資訊:此外,當你使用服務時,我們可能會收集以下資訊:活動與使用紀錄、遊戲分數、登入紀錄、不適當的使用紀錄與作弊偵測資訊、行動裝置資訊(型號、服務供應商資訊、操作系統資訊、語言與國家資訊)、域名、瀏覽器類型與操作系統、裝置類型,以及與你的裝置相關的統計或技術資訊,或你正在使用的我們服務的版本。
3. 個人資訊用途
我們會將你的資訊(包含個人資訊)用於以下用途:
• 提供與營運服務、回應你的需求、投訴與交流、驗證你的身份、處理你的交易、提供技術支援與疑難排解、其它客服目的;
• 開發新產品與服務;
• 會員認證、防止作弊與不適當用途偵測;
• 向好友發送活動通知、用戶搜尋與註冊;
• 調整我們可能會發送或展示給你的內容與資訊、提供個人化內容以及協助宣傳我們的服務;
• 發送活動資訊、行銷訊息與廣告給你;
• 更好了解用戶如何連接與使用我們的服務、回應用戶的需求與偏好、其它研究與分析目的;
• 管理我們的內容;
• 保護我們與他人的權利、健康以及安全;
• 法律與合法程序所需
4. 透露個人資訊
我們不會向其他人販售或租借你的個人資訊。Kakaogames 只會經你的同意分享你的個人資料,或是以下解釋情形:
• 其它用戶:若你選擇分享此類資訊給其他用戶/好友;
• 服務供應商:第三方供應商、服務供應商、承包商或代理商;這些第三方可能位於美國境外。
• 商業轉移:若我們被另一家公司收購或合併,幾乎所有財產轉移至另一家公司,或者處於破產程序的一部份,我們可能會轉移已收集的資訊給其它公司。
• 因應法律程序:為了遵從法律、司法程序、法院命令或其它法律程序,如回應法院命令或傳票。
• 保護我們與他人:在我們認為有必要調查、防止或對不法行為採取行動、可疑作弊、疑似牽涉威脅任何人安全的情況、侵犯我們的使用條款或此政策,或是做為涉及 Kakaogames 訴訟的證據。
我們可能會出於行銷、宣傳、研究、分析或類似用途,與第三方分享並透露有關用戶或由用戶使用服務取得的合計或去識別化的資訊。我們可能分享你的資訊的服務供應商包含:
【個人資訊處理的委託】
委託 |
對象 |
事務保留期 |
NGELGAMES |
遊戲服務《The Lord of Dice》所需的系統開發與營運 |
直到用戶註銷服務, 或是終止委託協議為止 |
Kakao Games Europe |
《守望傳說》歐洲客服與行銷 |
直到用戶註銷服務, 或是終止委託協議為止 |
Kakao Games USA |
《The Lord of Dice》客服與行銷
《守望傳說》美國客服與行銷 |
直到用戶註銷服務, 或是終止委託協議為止 |
ONIONFIVE Inc.
Glohow |
《守望傳說》亞洲客服與行銷 |
直到用戶註銷服務, 或是終止委託協議為止 |
Zendesk |
《守望傳說》美國與歐洲客服 |
直到用戶註銷服務, 或是終止委託協議為止 |
5. 未滿 13 歲的美國用戶
我們的服務並非為未滿 13 歲的兒童所設計。我們可能會收集用戶的出生日期,並可能防止未滿 13 歲的用戶使用直接針對一般大眾的服務。我們也可能允許未提供個人資訊給我們的未滿 13 歲用戶使用服務;在這種情況下,我們將採取措施來防止用戶提交個人資訊給我們,我們將不會為了追蹤(或者允許他人追蹤)此類用戶跨多個應用程式或網站而收集單一識別,也將不會發送針對性廣告或是行銷訊息給此類用戶。
6. 追蹤與分析
我們可能會使用 cookies、圖元和其它機制來追蹤服務內的使用情況。我們也可能使用如 Google Analytics 等第三方分析工具來收集使用情況與分析資料,根據 Google 的隱私政策與其共享。我們鼓勵你查看此隱私政策來瞭解他們如何使用此類資訊。服務也可能包含社群媒體功能與小物件,如 Facebook 的「分享」按鈕,以及使其功能運作的其它程式(例:內容分享與留言)。這些功能可能會收集你的 IP 位址與其它使用訊息,並由第三方作主且遵從其隱私政策。我們的服務無法辨識瀏覽勿追蹤的請求。
7. 銷毀個人資訊
一旦達成收集與使用個人資訊的目的,用戶的個人資訊就會立即銷毀。銷毀的程序與方法如下:以電子檔儲存的個人資訊以無法使其復原的技術手段刪除。以紙本列印出來的個人資訊以切碎或焚燒來銷毀。不過,不適當的使用紀錄將會保留一年,之後便會用以上方式銷毀,根據 Kakaogames 的內部政策來防止任何因用戶於服務的不適當使用而引起的爭議。法律要求保留的個人資訊及其各自規定如下:
• 簽名/廣告紀錄:6 個月(電子商務中之消費者保護)
• 有關合約簽訂與撤回紀錄:5 年(電子商務中之消費者保護)
• 付款與商品供應紀錄:5 年(電子商務中之消費者保護)
• 客戶投訴或爭議處理紀錄:3 年(電子商務中之消費者保護)
• 網站造訪紀錄:3 個月(通訊秘密保護法)
8. 我的個人資訊安全
我們已採取保護措施,來防止我們收集的資訊遭未經授權的連接、使用與透露。請注意,沒有一種資安方式可以保證 100% 安全。
9. 你的權力
你可以依後所述來查看、修改與控制你的個人資訊:
• 用戶可以隨時查看與編輯其個人資訊。
• 用戶可以隨時撤回其同意的個人資訊協議。
• 若用戶要求修改個人資訊,其資訊在修改完畢前不能使用或提供,以確保其正確性。若此類資訊已提供給任何第三方,則將立即通知接受者改動,來使資訊修改。
• Kakaogames 明白特別需要保護未滿 13 歲未成年人(以下稱「兒童」)的線上隱私,並且不會特意收集兒童的個人資訊。若你認為 Kakaogames 收集了此類資訊,請透過客服聯繫 Kakaogames。
10. 問題與投訴
對於使用服務時出現的個人資訊保護有關的任何查詢、投訴、回饋或其它事項,請聯繫隱私保護官或負責部門。
隱私保護官與負責部門
• 隱私保護官:Jong-Yoon Kim
• 部門:隱私保護部
• 聯繫方式:客服電話號碼 +82-1566-8834
Kakaogames 會盡力回答你可能遇到的任何問題。若你需要有關個人資訊侵犯的檢舉與諮詢,請向以下機構詢問。
• KISA(http://www.118.or.kr / 免付費電話 118)
• 網路犯罪偵查,最高檢察署(http://www.spo.go.kr / 免付費電話 1301)
• 網路恐怖襲擊應對中心,國家警察局(http://cyberbureau.police go.kr / 免付費電話 182)
• 個人資料紛爭調整委員會(kopico.go.kr / ☎ 02-2100-2499)
11. 修改隱私政策
Kakaogames 可能會不時修改其隱私政策。Kakaogames 將會提前通知用戶任何重大修改,且修改過的隱私政策將會於修改通知後 30 天生效。
更新日期:2020 年 4 月 16 日