| 類型 | 內容 | 使用制裁時間(日) | |||
| 第 1 次 | 第 2 次 | 第 3 次 | 第 4 次 | ||
| 使用不雅字眼 (不禮貌之行為) |
「使用不雅字眼」係指以下行為 使用辱罵、髒話、粗俗語言之行為 使用淫亂字眼或讓人遭受性別羞辱之行為 貶低、嘲笑或責難特定地區、宗教、種族、殘疾等行為 威脅或毫無根據地責難對方之行為 持續發布相同內容之洗版行為 使對方或多數會員感到不快之行為 使用其他社會上難以接受的語言之行為 ※ 使用不雅字眼時，可根據程度採取制裁措施或禁止聊天。 |
3 日 | 7 日 | 15 日 | 30 日 |
| 使用不雅名稱 | 「使用不雅名稱」係指使用命名政策第 5 條第 2 項記載的所有範例名稱之行為 ※ 使用不雅名稱時，可能會暫時限制角色連線，並變更為任意名稱。 ※ 重複使用不雅名稱時，可能會依「使用不雅字眼」進行制裁。 |
警告 | 3 日 | 7 日 | 15 日 |
| 現金交易行為 (含廣告) |
「現金交易行為」係指以下行為 嘗試將帳號與道具等遊戲數據變現及實際行為 在遊戲內(聊天/公佈欄/留言板/簡介等)留下包含聯絡方式在內的廣告行為 以現金/實物交易遊戲道具之行為 以遊戲內營利為目標進行商業廣告之行為 以遊戲道具或現實貨幣、勞動等為報酬，委託培養帳號/角色之行為 |
3 日 | 15 日 | 30 日 | 永久 |
| ※ 以營利目的進行商業廣告時，第 1 次將給予「永久使用限制」制裁。 | 永久 | ||||
| 妨礙遊戲進行之行為 | 「妨礙遊戲進行之行為」係指以下行為 濫用遊戲系統，妨礙其他會員正常進行遊戲之行為 重複妨礙其他會員的遊戲進行或對其造成損害之行為 |
警告 | 3 日 | 7 日 | 30 日 |
| 妨礙營運服務之行為 | 「妨礙營運服務之行為」係指以下行為 以不實檢舉延誤正常客戶服務之行為 不實檢舉其他正常會員之行為 不實檢舉帳號盜用損失之行為 在諮詢時進行性騷擾、性別歧視、持續辱罵之行為 散佈與煽動未經公告的虛假事實之行為 助長遊戲內投機性之任何行為 |
1 日 | 3 日 | 15 日 | 30 日 |
| 帳號盜用 | 「帳號盜用」係指以下行為 盜用其他會員的帳號使用之行為 任意取得其他會員的道具與貨幣之行為 蓄意參與帳號盜用之行為 擅自使用他人信用卡付款之行為 |
永久 | |||
| 程式錯誤/濫用 | 「程式錯誤/濫用」係指以下行為 惡意使用遊戲內系統獲得不當利益之行為 以不正常行為傷害其他會員之行為 利用錯誤獲得利益並影響遊戲內平衡或系統之行為 與其他會員串通或操縱遊戲內系統或活動之行為 ※ 發現惡意使用及濫用系統行為時，需透過客服中心檢舉。若未進行檢舉，在獲得利益或散佈時也會受到相關處置。 ※ 發生非正常遊戲行為時，為進行調查，可能會暫時限制帳號連線。 ※ 根據事件嚴重性，可能會在第 1 次制裁時採取「永久使用限制」制裁。 |
15 日 | 永久 | ||
| 使用與散佈非法程式 | 「使用與傳播非法程式」係指以下行為 使用非法程式，使伺服器無法運作之行為 使用或發佈未經本公司許可之程式，並與其他成員共享之行為 以非正常方式篡改/更改遊戲系統之行為 ※ 非法程式是指支援以不正常管道進行遊戲，且未經本公司許可的所有軟體和硬體。 ※ 透過非法程式重複以不正常方式進行遊戲時，遊戲使用可能會受限。 |
永久 | |||
| 洩露個資 | 「洩露個資」係指散佈他人個資之行為 ※ 根據事件嚴重性，本公司得以委託司法機關進行調查。 |
永久 | |||
| 非正常遊戲進行 | 「非正常遊戲進行」係指以下行為 超出手動操作範圍的非正常遊戲模式之行為 以遊戲內未直接提供的巨集功能等影響遊戲內平衡或其他玩家之行為 ※ 與他人共享非正常遊戲進行方式時，也會受到相關處置。 ※ 發現超出遊戲系統正常範疇的遊戲紀錄時，會受到相關處置。 ※ 無論制裁與否或故意與否，透過非正常遊戲獲得的貨幣可能被回收或變更遊戲資訊。 |
永久 | |||
| 工作室 | 「工作室」係指以下行為 以獲得和轉移道具、變現等營利為目的，有組織性地集體使用或嘗試遊戲服務之行為 以多個帳號使用相同設備、連接相鄰IP頻段、博弈行為、使用非法程式或以特定帳號收集道具之行為 |
永久 | |||
| 冒充營運者 (含本公司相關人士) |
「冒充營運者」係指以下行為 冒充營運者，欺騙他人之行為 冒充本公司相關人士欺騙他人之行為 利用不實資訊(貼文/圖片等)冒充營運者或本公司相關人士之行為 |
15 日 | 永久 | ||
| 詐騙 (含企圖詐騙) |
「詐騙」與「企圖詐騙」係指以下行為 欺騙他人，企圖或實際在遊戲內獲得不當利益之行為 ※ 個人詐騙的受害者帳號無法提供復原等協助，但加害者帳號可能受到制裁。 ※ 有「詐騙」之行為時，可能會在第 1 次給予「永久使用限制」制裁，且根據事件嚴重性，本公司得以委託司法機關進行調查。 |
15 日 | 永久 | ||
| 濫用付款系統 | 「濫用付款系統」係指以下行為 惡意使用公開應用程式市集的退款、取消付款程序之濫用行為 向他人散佈/共享惡意使用付款系統行為之行為 ※ 除透過遊戲內客服中心諮詢進行之退款與取消付款外，透過遊戲市集直接或代辦取消付款之行為可能會受到制裁。 ※ 根據事件嚴重性，本公司得以委託司法機關進行調查。 |
永久 | |||
| 類型 | 內容 | 使用制裁時間(日) | |||
| 第 1 次 | 第 2 次 | 第 3 次 | 第 4 次 | ||
| 使用不雅字眼 (不禮貌之行為) |
「侵犯諮詢人員之人權與妨礙業務」係指以下行為 諮詢時以與遊戲無關的內容辱罵、使用性方面用詞、侵犯人格、性騷擾及威脅性字眼時 諮詢時持續辱罵、使用性方面用詞、侵犯人格、性騷擾及威脅性字眼時 諮詢時，傳送可能造成性羞辱或厭惡感的圖片、影片或連結時 諮詢時要求私下見面或開黃腔時 諮詢時，針對無法額外說明之情況或無法說明之內容，持續要求諮商並妨礙業務時 ※ 諮詢包括「1:1 諮詢、電話諮詢、面對面諮詢」。 ※ 為避免造成不便，不包含上述行為的諮詢將正常進行。 |
警告或中斷諮詢 | 3 日 | 7 日 | 15 日 |